POLITICA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 18/12/2025

La presente Politica sulla Privacy descrive in modo generale come i dati degli utenti vengono raccolti, utilizzati, gestiti e tutelati all’interno dell’applicazione.

Utilizzando l’applicazione, l’utente dichiara di aver letto e compreso le modalità di trattamento dei dati indicate in questo documento.

1. TIPI DI DATI RACCOLTI
L’applicazione può raccogliere diverse categorie di dati, tra cui:

a) Dati forniti volontariamente dall’utente:

· Informazioni inserite durante la creazione dell’account

· Dati relativi ad acquisti, preferenze o impostazioni del profilo

· Comunicazioni inviate tramite moduli o strumenti di contatto

b) Dati raccolti automaticamente:

· Informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato

· Log di utilizzo, attività di navigazione o interazioni con l’applicazione

· Dati raccolti tramite strumenti di monitoraggio o analitica

c) Dati provenienti da servizi esterni:

· Dati relativi a sistemi di pagamento esterni, autenticazioni o funzionalità integrate (se presenti)

2. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

· Gestione delle funzionalità dell’applicazione

· Gestione degli account utente

· Operazioni di acquisto, pagamento, consegna o assistenza

· Personalizzazione dell’esperienza utente

· Comunicazioni informative, operative o promozionali (previo consenso, se previsto)

· Analisi interne e miglioramento delle prestazioni del sistema

3. CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o fino a quando l’utente richiede la loro cancellazione, salvo procedure interne o tecniche diverse.

4. CONDIVISIONE DEI DATI
I dati degli utenti non vengono condivisi con soggetti esterni salvo nei casi seguenti:

· Servizi tecnici necessari al funzionamento dell’app (hosting, sistemi di pagamento, assistenza tecnica)

· Obblighi di legge, richieste delle autorità o procedure di protezione del sistema

· Strumenti di analisi o miglioramento delle funzionalità

Quando vengono coinvolti terzi, l’applicazione si impegna a collaborare solo con soggetti che trattano i dati in modo compatibile con questa policy.

5. SICUREZZA DEI DATI
Sono adottate misure tecniche, organizzative e operative per proteggere i dati da accesso non autorizzato, uso improprio, perdita, modifica o divulgazione non consentita.
Tuttavia, nessun sistema può garantire sicurezza totale.

6. DIRITTI DELL’UTENTE
L’utente ha sempre la possibilità di:

· Accedere ai propri dati

· Aggiornare o modificare informazioni fornite

· Richiedere la cancellazione del proprio account o dei dati associati

· Limitare o revocare l’utilizzo dei dati nelle funzioni opzionali

Alcune richieste potrebbero comportare l’impossibilità di utilizzare parti o tutte le funzionalità dell’app.

7. UTILIZZO DI COOKIE O TECNOLOGIE SIMILI
L’applicazione può utilizzare sistemi di tracciamento allo scopo di:

· garantire funzionalità tecniche

· elaborare statistiche anonime

· migliorare l’esperienza utente

Ulteriori dettagli sulle tecnologie adottate possono essere disponibili in una sezione dedicata.

8. MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. La versione più recente è quella pubblicata all’interno dell’applicazione. L’uso continuato dell’app dopo eventuali modifiche implica l’accettazione delle nuove condizioni.

9. CONTATTI
Per richieste, informazioni o gestione dei dati personali l’utente può utilizzare gli strumenti di comunicazione presenti nell’applicazione.

CIABATTE HERMES